L'hôtel est bien placé en centre-ville et est équipé de bains à vapeur turcs, d'une piscine découverte et d'une réception. Sont inclus dans les prestations : des salles de conférence, une piscine pour enfants et un concierge. L'équipement de l'hôtel comprend un service de nettoyage, un bureau de change et un terrain de jeux. Les clients peuvent commander un room service 24h sur 24. Les amateurs de pêche pourront aller taquiner le poisson dans les environs. Le jardin offre calme et tranquilité pour les clients.

Les chambres sont toutes climatisées, insonorisées, elles disposent de fers à repasser et d'une salle de bains privée. Les chambres offrent un décor élégant et des équipements à la hauteur de ses 5 étoiles.

Parmi les activités possibles dans les environs, on peut citer l'équitation et l'observation des oiseaux. Le personnel multilingue se tient à disposition pour organiser votre séjour et vous indiquer les bonnes adresses de Siwa. Vous trouverez un magasin de souvenirs dans l'enceinte du complexe.